Metode de Plata

Pentru comenzile plasate pe Hobbyplanet.ro sunt disponibile metodele de plată prezentate mai jos. Opțiunile aplicabile sunt afișate automat în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de modalitatea de livrare selectată și de valoarea comenzii.

1. Plata ramburs la livrarea la domiciliu

Pentru comenzile livrate prin curier la adresa indicată, contravaloarea comenzii se achită în numerar curierului, la primirea coletului.

În pagina de finalizare a comenzii, această metodă poate apărea sub denumirea implicită a platformei GoMag: „Numerar sau Ramburs”.

Livrarea la domiciliu cu plata ramburs este disponibilă pentru comenzile cu o valoare de minimum 50 lei.

Vă recomandăm să aveți pregătită suma necesară în numerar. Plata cu cardul direct la curier nu este garantată și nu trebuie considerată disponibilă decât dacă acest lucru este indicat în mod expres de firma de curierat.

2. Plata online cu cardul prin PayU

Comanda poate fi achitată online, în avans, cu cardul bancar, prin intermediul serviciilor de plată oferite de PayU.

Pentru efectuarea plății, clientul este direcționat către pagina securizată a procesatorului, unde introduce datele necesare autorizării tranzacției.

Hobbyplanet.ro nu solicită și nu stochează datele complete ale cardului bancar. Procesarea informațiilor necesare autorizării plății este realizată prin sistemele PayU și ale instituțiilor bancare implicate.

Tranzacția poate necesita confirmarea prin aplicația băncii emitente, prin cod sau printr-o altă metodă de autentificare.

Comanda este considerată achitată numai după confirmarea tranzacției de către procesatorul de plăți.

Dacă plata este întreruptă, refuzată sau nu este autorizată, comanda nu va fi considerată achitată. Clientul poate relua plata sau poate selecta o altă metodă disponibilă în pagina de finalizare a comenzii.

Plata online prin PayU permite, în funcție de opțiunile afișate în checkout, livrarea la locker inclusiv pentru comenzile cu o valoare mai mică de 50 lei.

3. Plata cu cardul la locker

Pentru livrarea la locker Sameday, clientul poate alege plata cu cardul în momentul ridicării coletului, direct la terminalul lockerului.

Această opțiune este distinctă de plata online prin PayU:

• prin PayU, comanda este achitată online, în avans, la plasarea comenzii;

• prin metoda „Plata la locker”, comanda este achitată cu cardul la ridicarea coletului.

Plata în numerar nu este disponibilă la locker.

Plata cu cardul la locker este disponibilă pentru comenzile cu o valoare de minimum 50 lei, în limitele și condițiile afișate în pagina de finalizare a comenzii.

4. Asocierea dintre plată și livrare

Metodele de plată disponibile depind de modalitatea de livrare și de valoarea comenzii:

• pentru livrarea prin curier la domiciliu, plata ramburs în numerar este disponibilă pentru comenzile de minimum 50 lei;

• pentru livrarea la locker Sameday, comanda poate fi achitată online în avans prin PayU;

• pentru comenzile de minimum 50 lei livrate la locker, poate fi selectată și plata cu cardul la ridicarea coletului;

• pentru comenzile cu o valoare mai mică de 50 lei poate fi disponibilă livrarea la locker numai cu plata online în avans prin PayU.

Opțiunile aplicabile fiecărei comenzi sunt afișate automat după selectarea modalității de livrare.

Costurile de transport, limitele valorice și celelalte condiții aplicabile sunt prezentate în pagina Politica de livrare și în pagina de finalizare a comenzii, înainte de transmiterea acesteia.

5. Valoarea comenzii și documentele fiscale

Prețurile afișate pe Hobbyplanet.ro sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă nu este indicat în mod expres altfel.

Valoarea totală de plată, inclusiv costul livrării, este prezentată clientului înainte de trimiterea comenzii.

Factura este emisă pe baza datelor furnizate în comandă. Clientul este rugat să verifice corectitudinea datelor de facturare înainte de finalizarea comenzii.

6. Rambursarea sumelor

În cazul anulării unei comenzi achitate sau al exercitării dreptului de retragere, rambursarea se efectuează în condițiile prezentate în pagina Politica de Retur.

Pentru comenzile achitate online, rambursarea se efectuează, în principiu, prin aceeași metodă utilizată pentru tranzacția inițială, dacă nu s-a convenit în mod expres o altă modalitate, fără costuri suplimentare pentru client.

Pentru comenzile achitate ramburs sau cu cardul la locker, restituirea poate fi efectuată prin transfer bancar în contul IBAN comunicat de client.

Termenul în care suma devine vizibilă în cont poate depinde de banca beneficiarului și de circuitul procesatorului de plăți.

7. Datele comerciantului

SC ORAK Engineering Software Rom SRL – Hobbyplanet.ro
CUI: RO18531943
Aleea Codrii Cosminului nr. 4
Oraș Pantelimon, Județul Ilfov
Cod poștal 077145
Telefon: 0771 636 020
E-mail: contact@hobbyplanet.ro

Ultima actualizare: 23 iulie 2026